Satysfakcja naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem. Oferujemy pełny zwrot środków w przypadku, gdy produkt nie został otwarty i nie nosi śladów użytkowania. Częściowy zwrot środków może zostać przyznany, jeśli produkt został zwrócony bez oryginalnego opakowania lub opakowanie jest niekompletne.

Prosimy pamiętać, że koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Każdy zwracany produkt musi zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu.

Produkty objęte gwarancją powinny być użytkowane i przechowywane z należytą starannością.

Jeżeli otrzymany produkt posiada widoczne wady lub został uszkodzony podczas transportu, prosimy o wykonanie zdjęć oraz przesłanie ich do nas. Skontaktujemy się z Państwem tak szybko, jak to możliwe, aby wyjaśnić wszystkie szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Wszystkie bezpośrednie bramki płatnicze spełniają standardy bezpieczeństwa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), opracowane i nadzorowane przez PCI Security Standards Council. Jest to wspólna inicjatywa największych organizacji płatniczych, takich jak Visa, MasterCard, American Express oraz Discover.

Dzięki temu dane dotyczące płatności są przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i ochrony informacji.

Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych. Dokładny termin dostawy może się różnić w zależności od dostępności produktu oraz przewoźnika realizującego przesyłkę.

Jeżeli zamówienie nie dotrze w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Chętnie sprawdzimy status przesyłki i pomożemy wyjaśnić wszelkie szczegóły.

Regularnie uzupełniamy stany magazynowe naszych produktów. Jeśli interesujący Cię produkt jest obecnie niedostępny, skontaktuj się z nami, podając nazwę produktu w wiadomości.

Gdy produkt ponownie pojawi się w sprzedaży, niezwłocznie poinformujemy Cię o jego dostępności.